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Aplicación de las condiciones
Al inscribirse en los cursos de ForumLingua se aceptan las Condiciones generales vigentes en el momento de la inscripción.
Legal
Condiciones generales
Estado de la versión alemana: 15.05.2023
Nota legal importante
Esta traducción se ofrece como orientación. En caso de duda o contradicción prevalece la versión alemana.
ForumLingua tiene su sede en Fráncfort del Meno, Alemania. Se aplica el derecho alemán, salvo normas imperativas de protección de consumidores. En protección de datos se aplican el RGPD y la legislación alemana correspondiente.
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Unidades lectivas
- • Una unidad lectiva dura 45 minutos.
- • Una cita incluye normalmente al menos 2 unidades lectivas, salvo acuerdo con la secretaría.
- • Un mes lectivo equivale a 4 semanas en las que se imparte el curso.
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Reducción de horas con pocos participantes
Los mini-grupos suelen tener de 3 a 5 participantes. Si no se alcanza el mínimo de 3, las unidades pueden reducirse a 14 con 2 participantes o a 8 con 1 participante.
Si en los grupos estándar no se alcanza el mínimo de 6 participantes, el curso se realiza automáticamente como mini-grupo y cuesta 280 EUR en lugar de 240 EUR.
Esta reducción no se aplica a reservas de Bildungsurlaub. Con una participación muy baja, el curso puede ofrecerse también como 2-a-1 o clase individual.
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Inscripción
- • La inscripción es vinculante para el curso o los cursos elegidos.
- • Los cambios de curso son posibles previo acuerdo.
- • La cuota no se reembolsa, salvo que otra persona ocupe la plaza.
- • La inscripción debe realizarse por escrito antes de la primera clase, mediante formulario online o en papel.
- • Tras la inscripción se envían factura y confirmación de reserva.
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Pago y pago a plazos
- • La cuota del curso vence antes del inicio.
- • Debe presentarse justificante de pago en la primera clase.
- • Pago por transferencia bancaria o en efectivo.
- • Los cursos de idiomas están exentos de IVA.
- • Para cursos de 2 o 3 meses pueden acordarse 2 o 3 plazos. El primer plazo vence como máximo el primer día de clase y el último antes de finalizar el curso.
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Clase de prueba y ausencias en grupo
Puede acordarse una clase de prueba gratuita en un curso en marcha. Si la persona se incorpora después, la prueba cuenta como primera clase reservada y la inscripción debe hacerse por escrito.
Las clases canceladas por la escuela, por ejemplo por enfermedad del profesor o festivos, se recuperan o se prolonga el curso. Las clases de grupo no asistidas por el participante no se recuperan ni reducen la cuota.
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Cancelación de clases individuales y 2-a-1
La cancelación o modificación debe enviarse por e-mail con más de 24 horas de antelación. De lo contrario, la cita se considera perdida y debe pagarse. Para citas de lunes, el plazo termina el viernes anterior a las 17:00.
Las unidades individuales o 2-a-1 no tomadas en 6 meses caducan sin reembolso. La fuerza mayor, como huelgas, tráfico o clima, no da derecho a sustitución.
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Desistimiento y gastos de cancelación
El desistimiento o cancelación de cursos reservados debe comunicarse cuanto antes por escrito. El cliente conserva el derecho de demostrar que la escuela no sufrió daños o sufrió daños menores.
| Plazo antes del inicio del curso | Cargo |
|---|---|
| Hasta 42 días / 6 semanas | 0% |
| De 41 a 15 días | 15% |
| De 14 a 7 días | 30% |
| De 6 a 1 día | 50% |
| Menos de 7 días | 75% |
| No presentación / abandono | 100% |
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Bildungsurlaub
- • La participación en el curso es obligatoria.
- • Las ausencias deben comunicarse a la dirección de la escuela y al empleador.
- • ForumLingua confirma solo el Bildungsurlaub asistido correctamente.
- • Si el empleador rechaza la solicitud, ForumLingua debe ser informada por escrito sin demora.
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Responsabilidad, privacidad y cláusula de salvaguarda
ForumLingua no responde de objetos perdidos. La responsabilidad contractual se limita a dolo y negligencia grave, salvo responsabilidad legal obligatoria.
Los datos personales se tratan para la gestión del curso y el funcionamiento seguro de los formularios online. Los detalles figuran en la política de privacidad.
Si una disposición fuera inválida, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.